AVAG Holding SE
Sachbearbeiter Gewährleistung (m/w/d)
- directions_car 70435 Stuttgart
- work Vollzeit
- money 35000 - 50000 € / Jahr
Über diese Stellenanzeige
Die Autohäuser SüdWest sind ein Zusammenschluss von fünf Autohäusern und gehören zum namhaften, familiengeführten Unternehmen, der AVAG Holding SE, einer festen Größe im süddeutschen Raum.
Die Autohaus Staiger GmbH (Opel) sucht einen freundlichen Sachbearbeiter für Gewährleistungsabwicklung (m/w/d), der Verantwortung übernehmen und die Gewährleistungsprozesse aktiv mitgestalten möchte. Sie werden umfassend eingearbeitet und erhalten die Möglichkeit, die Abläufe in der Gewährleistungsabwicklung mitzugestalten und weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben:
Garantie- und Gewährleistungsrichtlinien des Herstellers/Importeurs kennen, sich in technische Unterlagen einarbeiten und halten Ihr Wissen durch Weiterbildungen aktuell
Gewährleistungsjournal führen, Leistungen und Rückweisungen pflegen und Garantiefälle vollständig und fristgerecht bearbeiten
Meister, Serviceberater sowie AOS-Betriebe/Unterhändler beraten und den Schriftverkehr mit Herstellern, Lieferanten und Kunden übernehmen
monatlich offene Forderungen mit der Buchhaltung abstimmen und die vollständige Erfassung aller Gewährleistungsfälle im System sicherstellen
Persönliche Anforderungen:
abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Automobilkaufmann (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Kfz-Servicetechniker (m/w/d), Kaufleute für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufleute (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im technischen oder kaufmännischen Bereich
Berufserfahrung im Autohaus oder im Kundenservice wünschenswert
idealerweise Erfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d) in Gewährleistung und Garantie
kennen der Garantie- und Gewährleistungsrichtlinien oder Sie arbeiten sich sicher in diese sowie in technische Unterlagen ein
strukturierte, sorgfältige und analytische Arbeitsweise
sicheres und selbstbewusstes Auftreten und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
Teamgeist, Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
Eigeninitiative, flexible und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten:
durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven
regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie
Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen – ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen
Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen
Sie werden mit individuellen Leistungsprämien belohnt
Bike Leasing Programm - für nachhaltige Mobilität
Corporate Benefits - exklusive Rabatte von namhaften Partnern
Ort der Arbeitsstätte
Schwieberdinger Straße 98
70435 Stuttgart
Deutschland
Über das Unternehmen
Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz.
Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.
Wir arbeiten gern zusammen und leben im beruflichen Alltag den Teamgeist. Der Informationsaustausch ist mit regelmäßigen Besprechungen in der AVAG Holding SE oder über unsere APP genauso selbstverständlich wie individuelle Weiterbildungen über unsere hauseigene Akademie.
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Job ID: 9907584
/ Ref: a71c2963b99dd2bcdab2f2c9f9576c1d
