AVAG Holding SE
Serviceberater (m/w/d)
- directions_car 72793 Pfullingen
- work Vollzeit
- money 40000 - 55000 € / Jahr
Über diese Stellenanzeige
KARRIERE MACHEN!
bei den Autohäusern SüdWest
Die Autohäuser SüdWest sind ein Zusammenschluss von fünf Autohäusern und gehören zum namhaften, familiengeführten Unternehmen, der AVAG Holding SE, einer festen Größe im süddeutschen Raum.
Das Automobilforum Staiger GmbH (Opel) sucht aktuell für die Standorte Pfullingen, Sindelfingen und Leinfelden-Echterdingen einen freundlichen Serviceberater (m/w/d), der das Team verstärkt und mit Kompetenz und Freundlichkeit unsere Kundinnen und Kunden betreut.
Ihre Aufgaben:
Arbeitsabläufe disponieren, koordinieren von Aufträgen und eine optimale Auslastung der Werkstattbereiche sicherstellen
Kunden kompetent beraten, Reparaturempfehlungen aussprechen und begleiten diese als persönlicher Ansprechpartner während des gesamten Reparaturprozesses
Überwachen der Durchführung der Arbeiten, prüfen Aufträge auf Vollständigkeit und sorgen für eine zeitnahe Rechnungsstellung
Gewährleistungs- und Kulanzfälle abwickeln und fördern aktiv den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör
Arbeitszeiten, Leistungsdaten und relevante Unterlagen für Lohnabrechnung dokumentieren und innerbetriebliche Datenerfassung.
Vorschläge zur Verbesserung von Organisation, Prozessen und Kostenoptimierung einbringen
durch Weiterbildungen einen aktuellen Wissensstand als Serviceberater (m/w/d) sichern
Persönliche Anforderungen:
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
idealerweise Berufserfahrung in der Automobilbranche
Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) wünschenswert, aber kein Muss
souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kunden
ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Argumentations- und Diagnosesicherheit
Teamfähigkeit, Qualitätsbewusstsein, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
gepflegtes, freundliches und sicheres Auftreten
gültiger Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven
regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie
alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen – Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen
Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen
individuellen Leistungsprämien
Bike Leasing Programm - für nachhaltige Mobilität
Corporate Benefits - exklusive Rabatte von namhaften Partnern
Ort der Arbeitsstätte
Daimlerstraße 4-6
72793 Pfullingen
Deutschland
Über das Unternehmen
Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz.
Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.
Wir arbeiten gern zusammen und leben im beruflichen Alltag den Teamgeist. Der Informationsaustausch ist mit regelmäßigen Besprechungen in der AVAG Holding SE oder über unsere APP genauso selbstverständlich wie individuelle Weiterbildungen über unsere hauseigene Akademie.
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Job ID: 9907533
/ Ref: d1c9e11637313d150a8225e52f28f773
