AVAG Holding SE
KFZ-Serviceberater (m/w/d)
- directions_car 85055 Ingolstadt
- work Vollzeit, Teilzeit
- money 50.000 - 65.000 € / Jahr
Über diese Stellenanzeige
Stellenanzeige: Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben als Kfz-Serviceberater (m/w/d):
Sie agieren als technischer Ansprechpartner für unsere Kundschaft im Servicebereich.
Durchführung der Serviceberatung direkt am Fahrzeug durch Dialogannahme.
Anfertigung von Reparaturaufträgen inklusive Diagnosearbeiten.
Ausführung von Endabnahmen und Probefahrten zur Qualitätskontrolle.
Unterstützung bei der Abwicklung von Unfallschäden sowie Beratung der Kunden.
Erstellung von Kostenvoranschlägen und Mitarbeit bei Garantiefragen und Kulanzregelungen.
Enge Zusammenarbeit mit unserem Werkstattteam, dem Ersatzteildienst/Lager und der Serviceassistenz.
Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Neu- und Bestandskunden zur Sicherung deren Zufriedenheit.
Persönliche Anforderungen:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Karosseriebaumechaniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation.
Idealerweise eine Weiterbildung zum/zur Geprüften Automobil-Serviceberater*in, z. B. über eine Herstellerakademie oder den ZDK/TÜV.
Alternativ Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Technik innerhalb der Automobilindustrie.
Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft sowie Freude an direktem Kontakt mit Kunden sind Ihre Stärken.
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, MS Office sowie gängiger Werkstattsoftware wie Cross, CarLo oder SAP wird vorausgesetzt.
Strukturierte, verlässliche Arbeitsweise in einem teamorientierten Umfeld ist Ihnen wichtig.
Auch Quereinsteiger*innen mit technischer Vorbildung sind herzlich willkommen!
Wir bieten Ihnen:
Ein attraktives Gehalt ergänzt durch individuelle Leistungsprämien warten auf Sie!
Starten Sie bei uns in ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm mit langfristigen Perspektiven für Ihre Karriereentwicklung!
Regelmäßige Schulungen in unserer firmeneigenen Akademie fördern Ihre kontinuierliche Weiterbildung!
Wir stellen alle notwendigen Arbeitsmittel für Ihren Arbeitsplatz bereit!
30 Tage Urlaub stehen Ihnen zur Erholung zu!
Anspruch auf betriebliche Altersvorsorge plus vermögenswirksame Leistungen sichern Ihre Zukunft!
Bleiben Sie fit durch unser Firmenfitnessprogramm und fördern aktiv Ihr Wohlbefinden!
Nutzen sie unser Bike-Leasing-Angebot für umweltfreundliche Mobilität!
Profitieren sie von exklusiven Rabatten über unsere Corporate Benefits bei namhaften Partnern!
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ort der Arbeitsstätte
Goethestraße 147
85055 Ingolstadt
Deutschland
Über das Unternehmen
Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz.
Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.
Wir arbeiten gern zusammen und leben im beruflichen Alltag den Teamgeist. Der Informationsaustausch ist mit regelmäßigen Besprechungen in der AVAG Holding SE oder über unsere APP genauso selbstverständlich wie individuelle Weiterbildungen über unsere hauseigene Akademie.
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Job ID: 9734872
/ Ref: b36b337a742229ebacbbb4bb0788f105