AVAG Holding SE
Kfz-Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
- directions_car 85055 Ingolstadt
- work Vollzeit, Teilzeit
- money 50000 - 65000 € / Jahr
Über diese Stellenanzeige
Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Aufgabenbereich als Kfz-Serviceberater (m/w/d):
Sie fungieren als primärer technischer Ansprechpartner für unsere Kunden im Service.
Durchführung der Fahrzeugberatung direkt am Auto durch Dialogannahme.
Erstellen von Reparaturaufträgen inklusive Diagnosearbeiten.
Durchführen von Endabnahmen und Testfahrten zur Qualitätssicherung.
Unterstützung bei der Bearbeitung von Unfallschäden und Beratung der Kunden.
Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Bearbeitung von Garantiefällen und Kulanzanträgen.
Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam, Ersatzteillager und dem Serviceteam.
Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu neuen und bestehenden Kunden zur Sicherstellung ihrer Zufriedenheit.
Benötigte Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatronikerin, Karosseriemechanikerin, Automobilkaufmann/frau oder gleichwertige Qualifikation.
Idealerweise Weiterbildung zum/zur Zertifizierten Automobil-Serviceberater*in, z. B. über Herstellerakademien oder ZDK/TÜV-Kurse.
Alternativ Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Technik in der Automobilbranche notwendig.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft sowie Freude am direkten Kontakt mit Kunden sind Ihre Stärken.
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen wie MS Office sowie gängiger Werkstattsoftware wie Cross, CarLo oder SAP ist erforderlich. – Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise in einem teamorientierten Umfeld ist Ihnen wichtig. – Auch Quereinsteiger*innen mit technischem Hintergrund sind herzlich willkommen!
Wir bieten Ihnen:
– Ein attraktives Gehalt plus individuelle Prämien! – Starten Sie bei uns mit einem umfassenden Einarbeitungsprogramm und langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten! – Regelmäßige Fortbildungen in unserer internen Akademie fördern Ihre kontinuierliche Weiterbildung! – Wir stellen alle benötigten Arbeitsmittel für Ihren Arbeitsplatz bereit! – 30 Tage Urlaub zur Erholung! – Anspruch auf betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen sichern Ihre Zukunft ab! — Nutzen Sie unser Firmenfitnessprogramm um fit zu bleiben! — Profitieren Sie vom Bike-Leasing-Angebot für umweltfreundliche Mobilität! — Exklusive Rabatte durch unsere Corporate Benefits bei namhaften Partnern!
Wenn dieses Profil auf Sie zutrifft, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ort der Arbeitsstätte
Goethestraße 147
85055 Ingolstadt
Deutschland
Über das Unternehmen
Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz.
Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.
Wir arbeiten gern zusammen und leben im beruflichen Alltag den Teamgeist. Der Informationsaustausch ist mit regelmäßigen Besprechungen in der AVAG Holding SE oder über unsere APP genauso selbstverständlich wie individuelle Weiterbildungen über unsere hauseigene Akademie.
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Job ID: 9734872
/ Ref: b36b337a742229ebacbbb4bb0788f105
