AVAG Holding SE
Spezialist Service / After-Sales (m/w/d)
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Über diese Stellenanzeige
Spezialist Service / After-Sales (m/w/d)
Aufgaben als Spezialist Service / After-Sales
Betreuung unserer Autohausbetriebe im Bereich Service / After-Sales in Deutschland und Österreich
Analyse, Optimierung und Umsetzung von Serviceprozessen direkt vor Ort im Autohaus
Coaching der Mitarbeitenden „on the job“ mit dem Ziel der nachhaltigen Prozessverbesserung
Entwicklung und Weiterentwicklung von Trainingsunterlagen und Schulungskonzepten
Durchführung von Workshops und Trainings in den Betrieben oder zentral organisiert
Ihre Rolle ist stark von Eigeninitiative geprägt: Sie holen sich Ihre Aufgaben eigenständig aus den Betrieben, sind eng am Geschehen im Autohaus und gestalten Verbesserungen aktiv mit.
Anforderungen als Spezialist Service / After-Sales
Praxisnaher Bezug zur Automobilbranche sowie abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Aftersales- oder Servicebereich
Freude am operativen Arbeiten, prozessorientiertes Denken
Begeisterung für Coaching, Prozessverbesserung und Kommunikation mit Team
Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
Reisebereitschaft: ca. 70–80% (Deutschland und Österreich), Ausgangspunkt: AVAG Holding in Augsburg
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Wir bieten
Strukturierte, begleitete Einarbeitung mit individueller Förderung
Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in unserer Akademie
Moderne technische Ausstattung für Ihre Arbeit – mobil und stationär
Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
Vielfältige Zusatzleistungen wie Firmenfitness (z. B. Wellpass), Bike-Leasing und exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, sowie Diensthandy und Laptop für Ihre tägliche Arbeit
Ort der Arbeitsstätte
Robert-Bosch-Straße 7
86167 Augsburg
Deutschland
Über das Unternehmen
Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz.
Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.
Wir arbeiten gern zusammen und leben im beruflichen Alltag den Teamgeist. Der Informationsaustausch ist mit regelmäßigen Besprechungen in der AVAG Holding SE oder über unsere APP genauso selbstverständlich wie individuelle Weiterbildungen über unsere hauseigene Akademie.
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Job ID: 9632665
/ Ref: 6f310109d3830138a6aaae065c21cce4