Serviceberater (m/w/d)

Über diese Stellenanzeige

Serviceberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben als Serviceberater:

In Ihrer Rolle fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle zwischen unseren Kunden, dem Serviceteam und unserem Unternehmen. Sie geben Empfehlungen für Reparaturen ab und überzeugen unsere Kunden von der Qualität unserer Dienstleistungen. Als persönlicher Ansprechpartner begleiten Sie den gesamten Reparaturprozess mit beratender Unterstützung. Die Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen fällt ebenso in Ihren Aufgabenbereich wie die Förderung des Verkaufs von Ersatzteilen und Zubehörartikeln.

Anforderungen an Ihre Persönlichkeit:

Erforderlich ist eine abgeschlossene Ausbildung im Kraftfahrzeugbereich, beispielsweise als Mechaniker/in, Mechatroniker/in oder Karosseriebaumeister/in, sowie idealerweise eine Qualifikation als Kfz-Serviceberater/in oder Meistertitel. Erfahrung in der Kundenberatung im Automobilsektor ist wünschenswert. Der professionelle Umgang mit anspruchsvollen Kunden liegt Ihnen am Herzen. Hohe Dienstleistungsbereitschaft sowie stark ausgeprägte Kundenorientierung kennzeichnen Ihr Profil. Überzeugende Argumentationsfähigkeiten sowie umfassende Diagnosekenntnisse runden Ihr Profil ab. Ein gepflegtes Äußeres, gute Manieren und ein sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich. Führerschein Klasse B erforderlich.

Wir bieten Ihnen:

Starten Sie bei uns mit einer gründlichen Einarbeitung inklusive langfristiger Entwicklungsperspektiven. Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Schulungen an unserer internen Akademie stehen Ihnen zur Verfügung. Freuen Sie sich auf einen modernen Arbeitsplatz – sowohl im Büro als auch in der Werkstatt inklusive Arbeitskleidung und Werkzeugwagen sorgen wir für optimale Bedingungen vor Ort Umfangreicher Gesundheitsschutz durch private Zusatzkrankenversicherung für Leistungen wie Zahnreinigung oder Brillenversorgung wird gewährleistet Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen sind Teil unseres Mitarbeiterangebots Individuelle Prämien belohnen zusätzlich Ihre Leistung zum Gehaltsangebot Teilnahme an unserem Firmenfitnessprogramm unterstützt nachhaltig Ihre persönliche Gesundheit Nutzen sie unser Bike-Leasing-Programm zur umweltfreundlichen Fortbewegung im Alltag! Exklusive Rabatte bei renommierten Partnern über unsere Corporate Benefits runden das Angebot ab!

Wenn diese abwechslungsreiche Position Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ort der Arbeitsstätte